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2019-05-21から1日間の記事一覧

ヘルプセンターを改善する際に心がけたい7つのこと

自社製品を提供する企業の多くは、ヘルプセンター(FAQ)をウェブサイト上に設け、顧客の自己解決を促しています。本記事では、わかりやすいヘルプセンターを構築する上で心がけたいことについてご紹介します。