2016-06-23から1日間の記事一覧

自社サービスの信念を公表し、共感してもらおう

ナレッジ

カスタマーサクセスとは、受け身の姿勢だけに留まらず顧客と積極的に向き合う新しい顧客との関係です。カスタマーサクセスをよりよくするために、信念を公表するメリットについて解説します。