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2017-12-28から1日間の記事一覧

サポートチャネルとしてなぜ“電話”が選ばれるのか?

皆さんの会社では電話でのカスタマーサポートを実施していますか?本記事では、サポートチャネルとしてなぜ“電話”が選ばれるのかということについて考察します。