こんにちは！編集部の畠です。 7月1日(金)に行われたBtoBマーケティング金曜の市のレポートをお届けします。テーマは“カスタマーサクセス ちゃんとやるべし！ 祭り”ということで、まさにサポート界隈で今盛り上がっているホットワードに関する内容でした。