電話サポートを行うにあたり、フリーダイヤルの取得を考える方もいるかと思います。実際にフリーダイヤルを導入すると、どのような効果が期待できるのでしょうか？本記事では、知っているようで知らないフリーダイヤル(着信課金電話番号)について書きました。